Política de Privacidad

1. Información General

AvanzaPro es un nombre comercial (DBA) de Ephratah Group LLC. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• • Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada.
• • Notas de voz: grabaciones de audio que envías para generar documentos, procesadas temporalmente y no almacenadas permanentemente.
• • Documentos generados: propuestas, estimados, facturas y otros documentos creados a través de la plataforma.
• • Información de clientes: datos de tus clientes que ingresas en el CRM.
• • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la plataforma.
• • Datos de pago: procesados de forma segura por terceros (no almacenamos datos de tarjeta).

3. Cómo Usamos tu Información

• • Proveer y mejorar nuestros servicios de generación de documentos con IA.
• • Procesar tus notas de voz para crear documentos profesionales.
• • Almacenar documentos en tu Google Drive conectado.
• • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y servicio.
• • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• • Supabase: autenticación y base de datos segura.
• • Google Drive API: almacenamiento de documentos en tu cuenta personal.
• • OpenAI: procesamiento de lenguaje natural para generación de documentos.
• • Cloudflare: seguridad web y rendimiento.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), cifrado en reposo, autenticación segura, y controles de acceso estrictos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención y Eliminación de Datos

Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactándonos a [email protected]. Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días. Los documentos en tu Google Drive son de tu propiedad y no se verán afectados.

7. Tus Derechos (CCPA)

Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• • Derecho a saber qué información personal recopilamos.
• • Derecho a solicitar la eliminación de tu información.
• • Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos.
• • No vendemos tu información personal.

8. Contenido Generado por IA

Los documentos generados por nuestra IA (Alex) son herramientas de asistencia. Tú eres responsable de revisar, aprobar y enviar todo documento generado. AvanzaPro no es responsable de errores en contenido generado por IA que no haya sido revisado por el usuario.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación.